مهارت‌ها

صداقت و تعهد در محیط کار

داشتن برخی ویژگی‌ها نه‌تنها در محیط کار، که در زندگی شخصی نیز بسیار لازم و اثرگذار است. این اثرگذاری با گذشت زمان و به‌تدریج نمایان می‌شود. یکی از بارزترین این ویژگی‌ها، وجدان کاری و تعهد به وظایف و جلب اعتماد دیگران است. این شاخصه همان اندازه که در برخی افراد ذاتی است، اکتسابی نیز هست. ازاین‌رو، با تمرین و درپیش‌گرفتن راهکارهایی، می‌شود به آن دست یافت. این خصوصیت به‌ویژه در محیط‌های کاری امروز اهمیت دوچندانی یافته و مدیران توجه ویژه‌ای به آن دارند.

وجدان کاری و صداقت

وجدان کاری همان‌طور که به تعهدپذیری مربوط است، به درستکاری و صداقت در کار نیز مرتبط می‌شود. محل کار معمولاً بستری گسترده و با روابط دورن و برون‌سازمانی است که مسائل گوناگونی را در بر می‌گیرد. گاه با تجربه‌ها و موقعیت‌های تازه‌ای همراه است که ممکن است پیش از با آن‌ها روبه‌رو نشده باشید. اینجاست که مهارت‌های شما محک می‌خورد و امکانی برای بروز درست و به‌موقع آن‌ها پیدا می‌کنید. زمانی که در جایگاه قضاوت قرار میگیرید، کسی ناظر کارتان نیست یا کسی یا چیزی شما را وسوسه‌ می‌کند که به اخلاقیات توجه نکنید، وجدان کاری و صداقت شما سنجیده می‌شود. وجدان کاری به شما کمک می‌کند تا درست‌ترین کار انتخاب را کنید و بهترین تصمیم را بگیرید. پیشنهاد ما این است که در راستای توسعه سایر مهارت‌های فردی و ارتقا جایگاه خودتان در محیط کار، سایر مقالات مرتبط با مهارت‌های نرم را نیز مطالعه بفرمایید. ضمن اینکه رعایت صداقت در نگارش رزومه نیز اولین قدم اخلاق‌مدارانه‌ی شما برای ورود به هر محیط شغلی‌ست.

اهمیت صداقت و وجدان کاری

محیط‌های اخلاقی، اطمینانی برای کارمندان ایجاد می‌کنند که نتیجۀ نهایی آن، روابط صمیمانۀ کاری و بازده بیشتر است. اگر می‌خواهید این ویژگی‌ها را بهتر در محل کار نشان دهید، روش‌های زیر را به‌کار ببرید:

رعایت اخلاق و رفتار محترمانه، صداقت و شفافیت در ارتباط‌ها، تلاش برای داشتن بهترین عملکرد، مسئولیت‌پذیری و انجام به‌موقع کارها.

۱. رعایت اخلاق و رفتار محترمانه

پایبندی به اخلاق و رعایت اصولی مانند صداقت و راستی در کار، حتی وقتی ناظری نیست، این رفتار را در شما نهادینه می‌کند. سعی کنید همیشه به اصول اخلاقی‌تان متعهد بمانید تا در تمام موقعیت‌ها به اولویت شما تبدیل شود. این ویژگی، خیال مدیر یا کارفرما را از بابت شما راحت می‌کند و اطمینان خاطری به او می‌دهد که کارها را بدون نگرانی به شما بسپارد و حتی گاه نظارت مستقیم هم نداشته باشد.

علاوه‌براین، پیروی از سیاست‌ها و قوانین شرکت نیز امری اخلاقی است که با رعایت و توجه به آن، کمتر دچار خطا و اشتباه خواهید شد و تصمیم‌های درست‌تر و همسو با سیاست‌های شرکت خواهید گرفت.

راه دیگر، احترام به همکاران و مشتریان و برقراری روابط چارچوب‌دار و قاعده‌مند است. این رفتار در راستای صداقت کاری تعریف شده است. روابط محترمانه از ایجاد سوءتفاهم جلوگیری می‌کند و شما و اطرافیانتان را در موقعیت‌های سخت قرار نمی‌دهد.

۲. صداقت و شفافیت در ارتباط‌ها

برخورداری از مهارت‌های ارتباطی قوی، موجب همدلی می‌شود که در نتیجه‌ی صداقت و شفافیت به‌وجود آمده است. رفتار صادقانه به شما این امکان را میدهد که به‌راحتی در موقعیت‌های دشوار به یاری همکارانتان بروید و با جلب اعتماد آنان، صادقانه کمک کنید. مهارت‌های ارتباطی در رفتار با مشتریان نیز نمود پیدا مي‌کند. بدین‌صورت که شرکت و سازمان خود را به نامی معتبر و مطمئن تبدیل می‌کنید که به نیازهای مشتریان اهمیت می‌دهد و درصدد رفع آن‌هاست.

۳. تلاش برای داشتن بهترین عملکرد

اینکه همیشه در انجام کارهایتان سعی کنید بهترین عملکرد را داشته باشید و کیفیت کار و امضای شخصی برایتان مهم باشد، نشان‌دهنده‌ی وجدان کاری شماست. این ویژگی را می‌شود در تعهد به انجام کار در زمان سررسید، هم‌فکری با همکاران برای پیشبرد بهتر و مؤثرتر کارها، درنظرگرفتن تمام جوانب کار و رسیدن به بهترین راه‌حل برای حل مشکلات پیش‌آمده، نشان داد. به‌این‌ترتیب، کارفرما و دیگران متوجه می‌شوند شما به موفقیت کل مجموعه فکر می‌کنید و به دنبال دستیابی به نتایج عالی و بزرگ هستید که همین مورد یکی از ویژگی‌های مطلوب در کار تیمی نیز هست.

۴. مسئولیت‌پذیری و انجام به‌موقع کارها

مسئولیت‌پذیری یعنی حتی در صورت گرفتن تصمیم اشتباه، مسئولیت آن را به‌عهده بگیرید و به دنبال راهی برای حل آن باشید. صداقت در پذیرش اشتباه، اعتماد همکاران و مشتریان را جلب می‌کند و از فشار روانی آن اشتباه می‌کاهد. درنتیجه، می‌توانید با فراغت فکری بیشتر راهی برای آن مسئله پیدا کنید.

گاه نیز مسئولیت‌پذیری با تعهد کاری گره می‌خورد. به این معنا که شما به تعهدات خود یا وظایفی که کافرما از شما خواسته، تمام و کمال عمل می‌کنید. همین ویژگی‌هاست که اعتبار شما را می‌سازد و به فردی مطمئن و قابل‌اتکا تبدیل می‌کند.

تمرین صداقت و تعهد در زندگی شخصی

اگر می‌خواهید همانطور که در محیط کار انسانی شریف و باصداقت شناخته می‌شوید، در بین نزدیکان نیز همین‌طور به‌نظر برسید، راهکارهایی هست که باید آن‌ها را در پیش بگیرید: وفاداری به دوستان، بی‌اهمیتی به شایعات، امانت‌داری و رازداری و پاسخگوبودن در برابر اشتباهات. تمرین صداقت در زندگی شخصی، آن را به زندگی کاری و حرفه‌ای شما نیز تسری می‌دهد.