مهارت‌ها

آمادگی برای اولین مصاحبه شغلی

اگر می‌خواهید در اولین جلسه مصاحبه تاثیر خوبی بر مخاطب خود بگذارید، باید ظاهر متناسبی داشته باشید، از شرکت موردنظر، خدمات و محصولات آن اطلاعات کافی کسب کنید، در جلسه به‌نحوی رفتار کنید که برای آن موقعیت شغلی بسیار آماده و متناسب به نظر برسید. در ادامه لیستی از کارهای ضروری برای پیش از جلسه مصاحبه را آماده کرده‌ایم.

مصاحبه شغلی

مخاطب خود را بشناسید.

۱. تا جای ممکن از منابع مختلف، درباره شرکت موردنظرتان اطلاعات کسب کنید. صفحه پیمون آن را مطالعه کنید، شبکه‌های اجتماعی و سایت شرکت را ببینید، از دوستان و آشنایان خود درباره آن شرکت بپرسید، زمانی را هم برای جستجو در گوگل و اطلاعات مربوط به شرکت اختصاص دهید. در این صورت دید بهتر و واقعی‌تری از شرکت موردنظر پیدا خواهید کرد.

۲. سعی کنید در مسیر شناخت شرکت موردنظرتان به این شرکت به عنوان یک فرد ببینید و با خود فکر کنید ممکن است به چه شکل ظاهر می‌شود و احتمالا چه سوالاتی می‌پرسد. به کارمندان و افرادی که در شرکت مشغول به کار هستند، توجه کنید و در مورد دیدگاه‌ها و تجربه‌های کاری و دیدگاه‌های تخصصی آنان در شغل تخصصی‌شان دید بهتری پیدا کنید.

مقالات ویرگول یا وبلاگ‌های شخصی کارمندان گاهی می‌تواند در مسیر شناخت شرکت و فضای داخلی آن به شما کمک کند. هشتگ‌ها و کلیدواژه‌های مربوط به آن شرکت را در شبکه‌های اجتماعی جستجو کنید. نحوه و محتوای گفتگوی شرکت و کارمندان را در شرایط مختلف بررسی کنید.

۳. مستقل از اینکه برای مصاحبه در چه موقعیت شغلی به این شرکت آمده‌اید (مهندسی، فروشندگی، بازاریابی، منابع انسانی یا …) سعی کنید قبل از مصاحبه، محصولات و خدمات این شرکت را بشناسید و در صورت امکان خوب است که تجربه استفاده از آن را به نحوی داشته باشید. زیرا اگر در این شرکت استخدام شدید باید هدف شما این باشد که ارزشی برای مشتریان سازمان قائل شوید و در راستای بهبود یا خلق تجربه‌ای خوب برای آنان تلاش کنید.

مصاحبه شغلی

سوالات مصاحبه را پیش‌بینی کنید.

۴. حتی اگر مهارت زیادی در مصاحبه دارید، باید برای هر مصاحبه، زمانی را اختصاص دهید و برای سوالات مصاحبه آماده شوید. بدانید ارجحیت‌ها و انتخاب‌های شما در پاسخ به سوالات احتمالی چیست.

۵. برای سوال «از خودت برای ما بگو» جواب مناسبی آماده کنید. این سوال یا سوال مشابه معمولا در جلسات مصاحبه شغلی پرسیده می‌شود و فرصت خوبی است که در ابتدای مصاحبه خوب و مسلط ظاهر شوید.

۶. در صورتی که با سوال «نقطه ضعف شما چیست؟» روبه‌‌رو شدید، خود را نبازید. سعی کنید از قبل به پاسخ این سوال فکر کنید و برای خود لیستی از نقاط قابل‌بهبودتان آماده کنید. می‌توانید از دوستان و اعضای خانواده خود هم کمک بگیرید. برای پاسخ به این سوال یک روش ساده وجود دارد، در لیستی که در آن ویژگی‌های قابل‌بهبود خود را یادداشت کرده‌اید به مشکلی که درصدد رفع آن هستید، توجه کنید. برای مثال، ممکن است تا به حال نتوانسته باشید در جمع صحبت کنید، اما بعد از چند سال ممارست، پذیرش نقش‌های کلیدی در گروه و داوطلب شدن برای صحبت در جلسات، به شما کمک کرده تا بتوانید راحت‌تر در میان جمع صحبت کنید. می‌توانید به تلاش‌ها و فرآیندی اشاره کنید که برای بهبود ویژگی موردنظرتان طی کردید.

۷. شما می‌توانید سوال‌های متداول مصاحبه شغلی را پیدا کنید و با بررسی و تمرین، خود را برای جلسه مصاحبه آماده کنید. با نوشتن پاسخ‌های معمولی که پیدا می‌کنید، این کار را نکنید؛ در عوض از دیدگاه خودتان به سوالات فکر کنید و چند نکته مهم و سرفصل پاسخ‌هایتان را به صورت خلاصه یادداشت کنید. نگران نباشید، مطمئن باشید که از پس سوالات مصاحبه بر می‌آیید، حتی اگر متن دست‌نویس به همراه نداشته باشید.

۸. سعی کنید حوزه تخصصی خود و صنعت مورد نظرتان را دقیق بشناسید و در صورت لزوم از آن‌ها در گفتگو استفاده کنید، زیرا صحبت شما را دل‌نشین‌تر می‌کند و در دید افراد حاضر در جلسه وجهه حرفه‌ای‌تری پیدا خواهید کرد.

۹. این که از خود بپرسید چرا به این شغل علاقه‌مند شدید، خیلی مهم است و هرگز قبل از اینکه پاسخ به این سوال را پیدا نکردید، نباید در مصاحبه شغلی شرکت کنید! هرچند ممکن است همه ما در این مورد پاسخ قطعی نداشته باشیم و به مرور زمان پاسخ به این سوال برای ما شفاف‌تر شود، ولی لازم است در کنار شناخت توانمندی‌های خود، بدانیم چه فاکتورهایی در شغل مورد نظر، ما را جذب کرده و می‌تواند به ما انگیزه دهد. مثلا من به کار پشتیبانی مشتریان بسیار علاقه دارم، زیرا عاشق تعامل با انسان‌ها هستم و از اینکه کار دیگران را راه بیاندازم، احساس رضایت  می‌کنم.

۱۰. قبل از جلسه مصاحبه، در کنار اینکه به پاسخ سوالات فکر می‌کنید، نحوه بیان آن‌ها را هم تمرین کنید. مثلا می‌توانید جواب سوال‌های خود را با صدای بلند تکرار کنید. این کار به شما کمک می‌کند که افکارتان را طبقه‌بندی کنید و در حین مصاحبه احساس راحتی بیشتری داشته باشید.

۱۱. تمرین کنید!
می‌توانید با نزدیکان خود جلسه مصاحبه را تمرین کنید. پاسخ دادن به سوالات در فضایی واقعی‌تر باعث می‌شود در پاسخ دادن به سوالات بهتر عمل کنید.

۱۲. معمولا در پایان جلسه مصاحبه فرصتی برای شما وجود دارد که سوالات خود را بپرسید. چند سوال هوشمندانه برای این مواقع آماده کنید و از این بخش، بدون پرسیدن سوال نگذرید. سوال‌ها را طوری در نظر بگیرید که هوشمندانه باشد و نشان‌دهنده توجه شما به اهمیت جلسه مصاحبه و شغل موردنظر و تحقیقات مناسب شماست.
این سوالات می‌تواند در مورد شرکت، موقعیت شغلی یا تیم و واحد سازمانی موردنظر باشد. البته این موضوع را در نظر بگیرید که حد تعادل را در نوع سوالات خود در نظر بگیرید.

به پوشش و ظاهر خود توجه کنید.

۱۳. پوشش مناسبی را برای مصاحبه انتخاب کنید. شرکت‌های مختلف پوشش رسمی یا عرف خاص خود را دارند. خوب است پیش از جلسه مصاحبه آن را بررسی کنید و متناسب با آن در جلسه مصاحبه شرکت کنید. برای این موضوع می‌توانید به صفحه پیمون شرکت موردنظر مراجعه کنید و همینطور تصاویر افراد شرکت را در وب‌سایت شرکت و شبکه‌های اجتماعی آن‌ها نیز ببینید.
در صورتی که فردی را در آن سازمان می‌شناسید یا امکان مراجعه به اطراف شرکت را پیش از جلسه مصاحبه دارید، می‌توانید این مورد را بررسی کنید.

۱۴. جزئیات را فراموش نکنید! در کنار آراستگی ظاهری خود، از تمیز و مرتب بودن لباس‌هایتان و سایر ویژگی‌های جزئی مثل دوخت کامل و اتوکشیده بودن لباس، بوی خوش لباس و تمیز بودن کفش‌ها مطمئن شوید.

۱۵. هر چند ممکن است مصاحبه‌کننده رزومه شما را در اختیار داشته باشد، اما بهتر است از رزومه خود چند نسخه به همراه داشته باشید تا در صورت لزوم استفاده کنید.

۱۶. چک‌لیستی از وسایل ضروری که بهتر است همراه داشته باشید، آماده کنید و قبل از رفتن به جلسه مصاحبه آن را چک کنید.
یک کیف مناسب، وسایل ضروری مانند نکات مصاحبه، چند نسخه از رزومه، یادداشت‌ها، کاغذ و قلم و همچنین وسایلی که ممکن است در اتفاقات غیرمنتظره به آن‌ها نیاز پیدا کنید مانند چتر، عطر، خوشبوکننده دهان و… .

و در پایان…

۱۷. به موقع در جلسه مصاحبه حاضر شوید. تاخیر در رسیدن به جلسه خطای خیلی بزرگی‌ست. در صورتی که به هر دلیلی احتمال می‌دهید با تاخیر به جلسه برسید، قبل از آن با شرکت تماس بگیرید و این مورد را با آن‌ها در میان بگذارید و پس از رسیدن به جلسه مصاحبه دلیل تاخیر خود را بیان کنید. اینکه خیلی زود در شرکت حاضر شوید هم مناسب نیست و زمان مطلوب حدود ۱۵ دقیقه قبل از زمان هماهنگ‌شده برای جلسه است.

۱۸. قبل از مصاحبه زمانی را به تمرین سوال‌های مصاحبه اختصاص داده و در مورد ترتیب کارهایی که قصد انجام آنها را دارید، فکر کنید. حرف‌های خود را از همه جهات بررسی کنید تا مثال زدن و پاسخ دادن به سوالات در جلسه مصاحبه برایتان راحت باشد.

۱۹. سعی کنید در پاسخگویی به سوالاتی که پاسخ به آن‌ها برای شما شفاف نیست، عجله نکنید. می‌توانید کمی مکث کنید یا سوال را به طرز هوشمندانه‌ای دوباره بپرسید و آن را شفاف کنید یا در ابتدای پاسختان عبارت توضیحی مثل اینکه «من در پاسخ به سوال شما این مورد به نظرم می‌رسد…» را اضافه کنید.

۲۰. به زبان بدن خود تا جای امکان توجه کنید. حواستان به نحوه نشستن و حالت دست‌ها و بدن خود باشد و مطمئن شوید که حالت مناسبی دارید. همچنین به حرکات خود در حین مصاحبه دقت کنید که تمرکز خود و دیگران را از بین نبرید. البته به این نکته هم توجه کنید که برای این کار زیاده‌روی نکنید و این کار باعث نشود که دقت‌تان بر مسئله اصلی و روند مصاحبه تاثیر بگذارد.

۲۱. سعی کنید قبل از حضور در جلسه به مقدار کافی استراحت کرده باشید و با انرژی زیاد، با اعتمادبه‌نفس و حال خوب در جلسه مصاحبه حاضر شوید. نگران نتیجه آن نباشید و سعی کنید بهترین عملکرد خود را داشته باشید و مصاحبه یک تجربه خوب و همراه با یادگیری برای شما باشد.